Energi Fyn A.M.B.A. (Koncern)

LedelsesberetningBestyrelse og direktioni Energi Fyn a.m.b.a. og Energi Fyn HoldingAdm. direktør Bent AgerholmKenneth Christiansen*Kenneth Lohmann Hansen*Jan Eriksen*Louise AndersenBjarne Toftlund*Medarbejdervalgt bestyrelsesmedlem. Jan Eriksen trådte ud af Energi Fyns bestyrelse den 1. december 2023. Gitte Nørgaard Hansen er herefter indtrådt som medarbejderrepræsentant.Marie-Louise Uglebjerg HansenBestyrelses- formand Søren ThorsagerCæcilie Ning HageNæstformand Ulrikka Brændgaard NissenChristian HeinHenning Ley-Frantsen*

Året der gikJANUARVelkommen til et nyt repræsentant- skab1. januar tiltræder et nyt repræsen- tantskab i Energi Fyn a.m.b.a. 48 er genvalgt og 45 er valgt for første gang.Fynboernes internetforbrug slår rekordVM i håndbold og rekordmeget regn får fynboerne til at bruge mere tid på underholdning foran skærmen. Fynbo- ernes internetforbrug stiger markant i januar 2023 sammenlignet med janu- ar 2022.FEBRUARVirksomheder efterspørger rådgivningEt stigende antal virksomheder efter- spørger vores rådgivning. Vi overvåger flere virksomheders aftaler, og vi ople- ver en markant stigende interesse for vores grønne produkter og energiråd- givning.MARTSStøtte til fynske klubber og foreningerGennem FynskSupport udbetaler vi1.300.000 kroner til mere end 600 klubber og foreninger inden for kultur- og idrætslivet på Fyn.Ladeløsning til FAB's lejereEnergi Fyn og FAB indgår et samarbej- de, der giver alle FAB’s beboere mulig- hed for at få opsat ladestandere i de- res afdeling, hvis et flertal af beboerne stemmer for opsættelse af ladestan- dere.JULIDrift og vedligehold af vejbelysning i Vejen KommuneEnergi Fyn Udelys indgår en aftale med Vejen Kommune og skal stå for drift og vedligehold af vejbelysningen de kom- mende 3 år.AUGUSTNy afregning på gasFremover skal gaskunder aflæse deres gasmåler 4 gange om året, så Evida kan opgøre kundernes forbrug hvert kvartal. Det betyder, at der er bedre overensstemmelse mellem kundens forbrug og deres regning.SEPTEMBERVarmepumper på abonnementEnergi Fyn tilbyder nu også en abonne- mentsløsning på varmepumper, såle- des at kunder, der ønsker at skifte de- res olie- eller gasfyr ud med en varmepumpe, nu kan vælge enten at købe den eller få den på abonnement.APRILFondsstøtte 27 projekterEnergi Fyns to fonde uddeler fonds- midler til 27 fynske foreninger, virk- somheder og forskere, der alle medvir- ker til at skabe glæde og udvikling på Fyn. Samlet uddeler fondene 2,5 milli- oner kroner.Drift af vejbelysning i Assens KommuneEnergi Fyn Udelys indgår en ny aftale med Assens Kommune og skal stå for drift og vedligehold af vejbelysningen de kommende 4 år.MAJEnergi Fyns formandskab genvalgtEnergi Fyns bestyrelsesformand Søren Thorsager og Energi Fyns næstfor- mand Ulrikka Brændgaard Nissen bli- ver genvalgt på et konstituerende be- styrelsesmøde.JUNISommer, sol og lave elpriserJuni måned er fyldt med masser af sol- skin og lave elpriser. Det er i høj grad de mange solceller, som er blevet sat op de seneste år, der giver os lave elpriser.Transformerstation ved Nyt OUH sættes i driftVores Elnet idriftsætter 60/10 kV transformerstationen ved Nyt OUH, og stationen forsyner nu Nyt OUH med strøm.OKTOBERFiber Flex 365 til små og mellemstore virksomhederEnergi Fyn og Chili Security lancerer Fiber Flex 365, der er en helt ny inter- netløsning med indbygget sikkerhed og døgnsupport alle årets dage.Oversvømmelser og2.400 andelshavere uden strømNatten til lørdag den 21. oktober bliver Syd- og Vestfyn ramt af en stormflod, som betyder, at 2.400 andelshavere er uden strøm. Der er desuden mange ødelæggelser på kabelskabe og trans- formerstationer i de berørte områder.NOVEMBERRekordstort beløb til projekter i MunkeboEnergi Fyns Vindmøllepulje uddeler201.000 kroner til 10 projekter, der skal bidrage til at skabe udvikling i Munke- bo.320 fynske børn får en fodbold- oplevelse for livet32 fynske U10-hold deltager i fodbold- turneringen Energi Fyn Cup.DECEMBERSolceller på Energi Fyns tageSolceller på vores tage skal fremover producere strøm svarende til cirka 75 procent af vores elforbrug.24/7-support på Energi Fyn ladeløsningLademarkedet er komplekst. Derfor tilbyder vi nu også en serviceaftale på vores ladeløsning med adgang til sup- port 24/7. Man vælger selv mellem vo- res supportpakker og få præcis den tryghed, man har brug for.Bæredygtig fynsk fremtidEnergi Fyn skal være her på den lange bane og være på forkant. Energi Fyn skal fortsat være et fynsk fyrtårn, der bæredygtigt udvikler Fyn, imødekommer vores kunders behov og er en attraktiv arbejdsplads.Der sker markante ændringer både i markedet, regulatorisk, teknologisk og i øvrigt. Det præger og vil præge energisektoren i de kommende år.Dagsordenen ændres hurtigere end tidligere og er præget af den grønne omstilling samt den sikkerhedspolitiske situation, der resulterer i svingene el- og gaspriser.Der skal investeres rettidigt i elnettet, så det kan følge med elektrificering af samfundet. Åbne fibernet og konkurrence sætter pres på vores bredbåndsforretning, og den digitale agenda er vigtig for os.Vi skal understøtte en bæredygtig fynsk fremtid og bidrage tilløsning af klima- og sikkerhedsudfordringerneat gøre Fyn grøn og digitalkonkurrencedygtige kundeløsninger med stor kundetilfreds- hedDet gør vi ved at investere ielektrificering og fibernetdigitaliseringværdiskabende kundeløsningermedarbejdernes kompetencerVores mål at skabe værdi til vores omverden og medarbejdere, samtidig med at vi sikrer et robust fundament for koncernen. Baseret på vores vision og mission er det vores mål at være det fynske fyrtårn, der bæredygtigt udvikler Fyn, imødekom- mer vores kunders behov og er en attraktiv arbejdsplads.Fællesskabet til forskelEnergiselskaber ligner hinanden. Men der er stor forskel. Som et af Danmarks ældste andelsejede energiselskaber er det vores mål og opgave at give tilbage til os alle. Gennem blandt andet vores fonde, FynskSupport og sponsorater bidrager vi til fællesskabet og udviklingen på Fyn.FynskSupportGennem vores el- og gasprodukt FynskSupport støtter vi det fynske klub- og foreningsliv og bidrager dermed til udviklin- gen og fællesskabet på Fyn.Når en kunde tegner en kontrakt på FynskSupportEl eller FynskSupportGas, giver vi henholdsvis 2 øre/kWh el og 6 øre/ m3 gas til en valgfri klub eller forening. I marts 2023 udbe- talte vi på baggrund af vores kunders forbrug i 2022 1,3 mil- lion kroner til de mere end 600 klubber og foreninger, som er med i FynskSupport.FondeEnergi Fyns Almene Fond og Energi Fyns Udviklingsfond ud- delte i 2023 fondsmidler til 27 fynske foreninger, virksomhe- der og forskere, der alle medvirker til at skabe glæde og ud- vikling på Fyn. Samlet uddelte fondene i 2023 mere end 2,5 million kroner.Energi Fyns fonde udbetalte mere end 2,56 million kroner til 27 fynske foreninger, virksomheder og forskere.VindmøllepuljenVindmøllepuljen uddeler hvert år midler til udvikling af lokal- området i en radius af 4,5 km fra vores tre vindmøller på Odense Havn i Munkebo. Puljen udbetaler 0,5 procent af den årsomsætning, vi har på salget af el fra vindmøllerne. I 2023 kunne puljen uddele 201.000 kroner til 10 lokale projekter i Munkebo.SponsoraterSom Fyns største energiselskab ved vi, at god energi også handler om at støtte det område, vi er en del af.Derfor indgår vi sportslige og kulturelle sponsoraftaler på Fyn. Vi støtter både eliten og bredden – gerne i kombination. Vi er hovedsponsor for Øens Hold, der er et fodboldsamar- bejde blandt 100 fodboldklubber på Fyn. Og for GOG, hvor vores sponsorat også inkluderer GOG’s amatørafdeling.Vi er desuden sponsorer i Odense ZOO og Kunstmuseum Brandts. Med vores sponsorater ønsker vi at støtte vores fynske kulturinstitutioner og deres arbejde med at tiltrække turister og inspirere os alle.Et mere stabilt energimarkedPrisen på el og gas har været lavere i 2023 i forhold til i 2022, og igennem det meste af 2023 har situationen på energi- markedet været stabil, men der er ingen tvivl om, at energikrisen har sat sig sine spor.Hos Energi Fyn oplever vi, at kunderne i dag er mere opmærksom- me på deres forbrug, produkter og den service, vi som energisel- skab yder.Antallet af kundehenvendelser er faldet markant i løbet af 2023. Det betyder, at der sjældent er ventetid i vores Kundecenter, og at vores kundetilfredshed igen er tilbage på et meget højt niveau.Det er meget vigtigt for os, at vi kan yde den service, som vores kunder har brug for, og det er vigtigt for os, at vi nemt og hurtigt kan komme i kontakt med vores kunder. Derfor anbefaler vi alle kunder at tilmelde sig vores nyhedsbrev og herigennem får viden om energimarkedet.Populær appMange kunder bruger vores app til at tjekke elprisen det kommen- de døgn og holde øje med deres forbrug.Igennem året er appen blevet optimeret og opdateret flere gange. Den spiller en helt central rolle i forhold til at tilbyde selvbetje- ningsløsninger og styrke vores kommunikation med vores kunder.Arbejdet med at forbedre og optimere appen fortsætter naturlig- vis i 2024.Det skal være nemt at være elkundeDet skal være nemt at være kunde hos os, og vores kunder skal opleve, at de får den bedste kundeoplevelse. Som andelsselskab er det helt afgørende for os, at vores andels- havere og kunder er tilfredse og oplever, at vi tilfører dem værdi.Vi tilpasser løbende vores produkter og services til de behov, kunderne har.Via vores hjemmeside kan elkunder nemt skifte fra aconto- regning til månedsregning ligesom de enkelt kan ændre de- res forventede elforbrug, så det stemmer overens med deres reelle elforbrug.Vi tilbyder vores kunder KvartalsEl, hvor prisen er fast i et kvartal ad gangen, samt vores variable produkter FynskSup- portEl, NaturEl Variabel og SpotEl. Prisen på de tre variable produkter følger spotprisen på el.I januar 2023 lancerede vi KombiEl, hvor halvdelen af ens forbrug afregnes til en fast pris, mens den anden halvdel afregnes til en variabel pris. Det betyder, at store prisudsving minimeres, men man samtidig får mulighed for at kunne spare penge ved at flytte sit forbrug.Grøn strøm og støtte til lokale fællesskaberSom andelsselskab ønsker vi at støtte de lokale fællesskaber og bidrage til at gøre Fyn og Danmark grønnere. Derfor har alle FynskSupport-kunder siden 2022 fået grøn strøm uden merpris.Grøn strøm: Alle nye og eksisterende FynskSupport- kunder får grøn strøm uden merpris.FynskSupport giver både private og mindre erhvervsdriven- de mulighed for at vælge, hvilken lokal klub eller forening, de ønsker at støtte. Vi giver henholdsvis 2 øre pr. kilowatt time el og 6 øre pr. kubikmeter naturgas, som kunderne bruger, til den klub eller forening, som kunden har valgt at støtte.Med FynskSupport får man således strøm produceret af vindmøller, og man er med til at støtte det lokale forenings- liv. Alt sammen uden at det koster ekstra.Køb af overskudsproduktionFra januar 2024 kan både private kunder og erhvervskunder med et produktionsanlæg, der producerer mere strøm, end kunden selv kan nå at bruge, sælge den overskydende strøm til os. Vi sørger så for, at andre får glæde af strømmen. Kun- den får betaling pr. kWh. Prisen følger elprisen på den nordi- ske elbørs time for time.Energi til virksomhedeVi har i 2023 oplevet stor interesse for vores salg af både el og gas til virksomheder i hele Danmark, og et stigende antal virksomheder efterspørger vores rådgivning.Vores rådgivning består ikke alene i at vejlede kunden om risici, og hvordan man bedst sikrer sig mod stigende og svin- gende priser, når aftalen indgås, men i lige så høj grad i at sikre, at aftalen undervejs er bedst sikret mod markedets prisudsving.Vi overvåger en lang række af vores kunders aftaler og kon- takter kunderne, når priserne enten stiger eller falder til ni- veauer, hvor det er gunstigt for kunden at disponere ander- ledes. Rådgivning tilpasset den enkelte kundes behov og ønsker er en stor del af vores produktløsning.Grønne certifikaterForventningerne til danske virksomheders indsats på miljø- området vokser, og stadigt flere virksomheder sætter bære- dygtighed og samfundsansvar i centrum for driften af virk- somheden. Lovgivningen og omverdenen stiller nye krav til virksomhederne, og vi oplever en markant stigende interes- se for både vores energirådgivning og for vores grønne pro- dukter.Vi sælger grøn strøm i overensstemmelse med Energinets retningslinjer, som er godkendt af Energistyrelsen. Når virksomheder køber grøn strøm, dokumenteres strømmens op- rindelse af revisorgodkendte oprindelsesgarantier svarende til virksomhedens elforbrug. Vi udsteder samtidig et certifi- kat som dokumentation for, at virksomhedens strømforbrug er 100 procent certificeret grøn strøm fra vores vindmøller eller andre vedvarende, grønne energikilder.Rådgivning: Et stigende antal virksomheder efterspørger vores rådgivning.Favorit-produkter til fynske virksomhederVi har stort fokus på at understøtte væksten på Fyn. Det gør vi blandt ved at tilbyde vores særlige Favorit-produkter til større virksomheder, der er andelshavere. Favorit-produkter- ne er kendetegnet ved at indeholde en række særligt attrak- tive vilkår for virksomhederne.EnergirådgivningVores energirådgivere har en bred viden om solceller, energi og energioptimering. Den viden omsætter vi til konkrete energibesparelser hos vores kunder, samtidig med, at vi hjæl- per dem med at accelerere den grønne omstilling.Vi tilbyder virksomheder og kommuner energirådgivning og hjælper dem med at identificere og realisere energispare- projekter. Vores energiscreening er første trin, når virksom- heder vil optimere energiforbruget. Her hjælper vi med at afdække mulighederne for energioptimering og søge ener- gitilskud. Først med et gratis eftersyn, og derefter i tre over- skuelige trin.Alle store virksomheder med mindst 250 medarbejdere, og enten en årlig omsætning over 50 millioner euro eller en ba- lance på 43 millioner euro eller derover, skal hvert fjerde år gennemføre et energisyn, der består af en gennemgang af virksomhedens energiforbrug inden for alle typer af energi. Vi gennemfører det obligatoriske energisyn for virksomheder. Energisynet udføres af vores energisynskonsulenter og re sulterer i en rapport med konkrete anbefalinger til, hvordan virksomheden kan reducere energiforbruget.Det skal være nemt og overskueligt at investere i solceller. Etablering af solceller og solcelleanlæg er et stort skridt i retning mod en mere grøn profil for mange virksomheder, samtidig med at de sikrer virksomheden en lavere energireg- ning.Vi hjælper virksomheder med at danne et beslutningsgrund- lag, så de kan vurdere, om det økonomisk og miljømæssigt kan være gunstigt for dem at opsætte solceller. Vi hjælper ligeledes virksomheder med at sikre et ordentligt sammen- ligningsgrundlag, hvis de får tilbud fra forskellige solcellele- verandører.Fra januar 2024 kan virksomheder, der allerede har opsat solceller, sælge deres overskudsproduktion til os og dermed tjene penge på den strøm, de ikke selv bruger. Det gælder virksomheder med et energiproduktionsanlæg fx solceller, vindmøller eller et batteri op til 10 MW.Samarbejde med bolig- foreningerVi samarbejder med alle større boligforeninger på Fyn og hjælper dem med at løse deres store administrative opgave i forbindelse med ind- og udflytninger.Vi understøtter boligforeningerne via en digital løsning, som frigiver en masse ressourcer hos boligforeningerne og med- virker til, at vi kan tilbyde dem en endnu bedre service.Ladeløsning til FAB’s lejereFremtidens energi er grøn, og andelen af elbiler vokser. Det samme gør behovet for at kunne oplade tæt på hjemmet. Det gælder også for de elbilejere, der er lejere i boligforenin- ger.Energi Fyn og FAB indgik derfor i starten af 2023 et samar- bejde, der giver alle FAB’s lejere mulighed for at få opsat la- destandere i deres afdeling, hvis et flertal af beboerne stem- mer for opsætning af ladestandere.I slutningen af april blev de første ladestandere indviet i Tjør- nehaven i Odense. I løbet af året har flere afdelinger valgt at få opsat ladestandere.Hvorfor lede, når du kan lade?Der holder flere og flere elbiler foran de danske hjem. Ved årsskiftet var antallet af elbiler 200.100 mod 112.700 for et år siden.Med købet af en elbil følger også spørgsmålet om opladning. Noget som ikke alle tænker over som det første, når de be- slutter sig for at købe en elbil. Lademarkedet er tilmed kom- plekst og med et stort udvalg af leverandører.Hos Energi Fyn har vi skabt komplette ladeløsninger til både hjemmet, virksomheder og boligforeninger og tilbyder mar- kedets bedste support alle ugens dage hele året rundt. Man kan både vælge at købe eller leje ladeboksen. Og med vores serviceaftale tager vi hånd om ladeboksen og udbetaler af- giftsrefusion.Med vores ladeløsning er det let at lade sin elbil på en grøn- nere, billigere og smartere måde. Kunderne får adgang til appen Monta, der gør det muligt automatisk at oplade ens bil, når strømmen er billigst eller grønnest. Monta-appen gi- ver desuden adgang til et stort ladenetværk i hele Europa. Via appen kan man lade på cirka 95 procent af alle offentli- ge ladestandere i Danmark og godt 200.000 ladestandere i hele Europa. I appen kan man nemt se opladningshastighed, pris, operatør og meget mere.Som andelsselskab har vi et helt særligt samfundsansvar, og det er en naturlig del af vores forretningsgrundlag at deltage i løsningen af de energi- og klimaudfordringer, vi står over for samt bidrage til udviklingen af det samfund, som vi er en del af. Vores smarte og intelligente ladeløsning giver vores kun- der mulighed for at oplade deres bil på en smartere, grønne- re og billigere måde - til gavn for kunderne og til gavn for klimaet.Virksomheder og boligforeninger har mulighed for at få en skræddersyet løsning, hvor de kan differentiere priserne, så for eksempel medarbejdere/beboere og gæster kan lade til forskellige priser. Vi hjælper med at afdække behov og bidra- ger med viden om lovkrav til opsætning af ladestanderanlæg samt erfaringer fra lignende løsninger i andre virksomheder eller boligforeninger.Philip fandt en gennemskuelig ladeløsning hos Energi Fyn”Energi Fyns support og rådgivning har haft betydning i selve købet, men især også i forbindelse med oplevelsen i det daglige.”Philip Hansen, der har valgt en ladeløsning fra Energi Fyn.Intelligent ladeløsningVores ladeløsning gør det let at lade sin elbil på en grønnere, billigere og smartere måde.Fra fyr til varmepumpe. Trygt og overskueligtSom energiselskab skal vi imødekomme forbrugernes forventninger og behov. Vi skal skabe forudsætningerne for det moderne liv og muliggøre en nemmere og mere grøn hverdag. Det gør vi blandt andet ved løbende at tilpasse og udvikle vores produkter, så de lever op til kundernes behov og ønsker.Ambitionen er, at der fra 2035 ikke længere er boliger i Dan- mark, der opvarmes af gasfyr, og at al gas i Danmark er grøn i 2030. En plan, vi bakker op om.Har man et olie- eller gasfyr, kan man med fordel skifte til en anden opvarmningsform. For de fleste vil den bedste løsning være at skifte til fjernvarme. Det er imidlertid ikke alle om- råder, der har eller får den mulighed. Og her er en varmepum- pe et godt alternativ.En varmepumpe udnytter enhver tilført kilowatt-time så effektivt, at den afgiver tre til fire gange så meget varme i forhold til elforbruget. Det betyder, at en varmepumpe er et oplagt klimavenligt alternativ, hvis man ikke kan få fjernvar- me.Rådgivning og konkrete beregningerVi tilbyder varmepumper af højeste kvalitet, og hjælper vores kunder gennem hele processen, så det er enkelt for kunder- ne at skifte til en varmepumpe.Vores varmepumperådgivere giver kunderne kompetent råd- givning, og et besøg afsluttes altid med, at vi giver kunden et fast tilbud på installation af en varmepumpe. Vi sørger for professionel montering og installation af varmepumpen med hjælp fra vores faste samarbejdspartnere.I en beregner på vores hjemmeside kan man få et vejleden- de billede af de økonomiske fordele ved at skifte sin nuvæ- rende varmeløsning ud med en varmepumpe. Beregneren er gratis at benytte, og det tager kun få minutter at udregne sin besparelse.I 2023 lancerede vi muligheden for varmepumpe på abon- nement. Det er et godt alternativ til folk, der ikke selv ønsker eller har mulighed for at investere i en varmepumpe.Serviceaftale der giver tryghedDet skal være trygt at være kunde hos Energi Fyn. Derfor tilbyder vi både vores varmepumpekunder og naturgaskun- der en serviceaftale.Med vores varmepumpeservice sørger vi for, at varmepum- pen bliver vedligeholdt og efterset i et fast interval i samar- bejde med vores faste landsdækkende servicepartner. På den måde er man sikker på, at varmepumpen altid fungerer, som den skal. Vores varmepumpeservice kan suppleres med en garantiordning, der dækker i 12 år og omfatter påfyldning af kølevæske og udvalgte, nødvendige reservedele.Vi tilbyder ligeledes vores naturgaskunder en serviceaftale, hvor vores autoriserede servicepartnere sørger for, at man får efterset sit gasfyr med faste mellemrum. Med en service- aftale får man tjekket, at ens gasfyr er indstillet korrekt, og at alle dele fungerer optimalt, så gasfyret udnytter gassen rigtigt og kun bruger den gas, der er nødvendig.En varmepumpe afgiver 3-4 gange så meget varme i forhold til elforbruget.Karina gik fra gasfyr til varmepumpe”Jeg er meget tilfreds med varmepumpen - og den bruger faktisk mindre strøm, end jeg havde for- ventet. Den giver også en meget mere jævn varme, end jeg havde tidligere med gas. Jeg kan tydeligt mærke forskel - især ude i den ene ende af huset, hvor det ellers kunne være svært at få varmen ud”Karina Andersen, der har fået installeret en varmepumpe fra Energi Fyn.Fibernet til fynboerneSom andelsselskab har vi et særligt ansvar for at medvirke til at skabe udvikling på Fyn og for fynboerne.Et område, hvor vi i høj grad gør en forskel for Fyn og fynbo- erne er, når vi udruller fibernet. Vi har i 2023 udvidet vores dækningsområde med 7.000 husstande, så vi i dag kan le- vere fibernet til 128.000 fynske andelshavere.Vores udrulning af fibernet tager udgangspunkt i andelstan- ken om i fællesskab at udbrede samfundsnyttig teknologi til gavn for alle og i, at stabilt og hurtigt internet er et vigtigt fundament for at skabe udvikling og holde et moderne sam- fund kørende.Vi etablerer fibernet til privat-, erhvervs- og foreningsmar- kedet, hvor der er økonomisk basis for det. Vi forventer, at vores fibernet i løbet af de næste par år vil nå ud til i alt150.000 husstande på Fyn.Åbent fibernetVores fibernet er åbent, og i alt 10 indholdsudbydere tilbyder tv- og internetprodukter via vores fibernet. Det giver vores andelshavere mulighed for at vælge præcis den løsning, der passer bedst til deres behov.Der er stor konkurrence på både infrastruktur og på indhold. Både vi og en række andre selskaber etablerer i dag fibernet på Fyn. Det betyder, at det er blevet et spørgsmål om at komme først med fiber, da vi anser det både samfundsmæs- sigt og økonomisk ufornuftigt at udrulle dobbelt fibernet.128.000 fynske andelshavere kan få fibernet fra Energi Fyn.Interessen for og efterspørgslen på fibernet er steget mar- kant de seneste år. Vi har oplevet en stor stigning i forbruget i 2023, og tendensen ser ud til at fortsætte.Vi har eller er ved at etablere fibernet i blandt andet Gislev, Skt. Klemens, Assens, Morud, Nyborg, Ullerslev, Årslev, Bo- gense, Nørre Åby, Nr. Broby, Ringe, Tarup, Paarup, Lumby, Kir- kendrup, Næsby samt flere andre områder og boligforenin- ger.Vi oplever generelt en stor efterspørgsel efter høje hastig- heder på internet, som blandt andet bruges til hjemmear- bejde, streaming, gaming med mere. Brugen af traditionelt TV er fortsat nedadgående. Kunderne fravælger enten helt traditionelt TV eller skifter til mindre pakker og tilvælger så i stedet streamingtjenester.Øget fokus på sikkerhedPå erhvervssiden oplever vi også en større efterspørgsel ef- ter højere hastigheder og stabile driftssikre forbindelser, hvilket netop fibernettet er kendetegnende for.I efteråret 2023 lancerede vi i samarbejde med Chili Securi- ty løsningen Fiber Flex 365, der er en komplet løsning med internet, Microsoft Office 365, indbygget sikkerhed og døgnsupport alle årets dage. Løsningen er målrettet små og mellemstore virksomheder og gør det betydeligt lettere for virksomhederne at opgradere deres it-sikkerhed. Behovet for udvidet it-sikkerhed er kraftigt stigende og mange min- dre virksomheder er udsatte for it-angreb, men det kan være krævende og omfangsrigt at sætte sig ind i. Derfor har vi udviklet Fiber Flex 365 løsningen, der giver vores erhvervs- kunder ekstra tryghed på en nem og enkel måde.Lys til det moderne livVi står for den daglige drift og vedligeholdelse af mere end 100.000 gadelamper i en række kommuner.I 2023 har vi udskiftet cirka 3.300 gadelamper til mere ener- givenlige lamper. Det betyder en estimeret samlet energibe- sparelse på cirka 233.700 kWh.Renoveringen i Odense, Faaborg-Midtfyn og Nyborg Kom- mune fortsætter i 2024.I 2023 vandt vi driftskontrakten vedrørende drift og vedli- gehold af vejbelysningen i Assens og Vejen Kommune. Ener- gi Fyn skal desuden etablere nyanlæg i de to kommuner i forbindelse med kommunale udstykninger samt stå for eventuel renovering af den kommunale vejbelysning.Lys der skaber tryghedSideløbende med drift og renovering af gadelyset etablerer vi også nye lysanlæg, der sørger for, at fynboerne kan færdes trygt og sikkert. Blandt andet i forbindelse med nye udstyk- ninger har vi i 2023 etableret en del nye belysningsanlæg.Vi etablerer ikke kun nye belysningsanlæg. Vi har også stort fokus på at renovere og vedligeholde gamle lamper. I årets løb har vi blandt andet renoveret to 100 år gamle lamper på en af broerne over Odense Å. Der er lavet en LED løsning, som passer til de gamle lamper. Og både lamper og master er blevet restaureret, så de kan klare 100 år mere.Vi står for drift og vedligeholdelse af mere end 100.000 gadelamper.Fart på elektrificeringenVi ser ind i en fremtid, hvor den grønne omstilling medfører et stigende elforbrug. Flere vedvarende energiformer som sol og vind skal indpasses.Og der skal arbejdes med lagring af energi samt intelligent styring af elnettet. Det stiller krav til os som energiselskab, og det stiller krav til vores elnet.I Danmark har vi et af verdens mest driftssikre elnet, og sådan skal det blive ved med at være. Det kræver, at vi løbende udbygger og optimerer elnettet, så vi også i frem- tiden har et robust og stabilt net, der kan understøtte elek- trificering, den grønne omstilling og fremtidens ønsker og behov for intelligent styring.Gennem Vores Elnet ejer og driver vi elforsyningen på stør- stedelen af Fyn, og vi sørger for, at der hver dag er strøm i stikkontakten hos 220.000 husstande og virksomheder. I 2023 har Vores Elnet samlet forsynet fynboerne med 2,35 mio. kWh strøm.2023 har været præget af meget stor aktivitet. Udviklingen går stærkt på Fyn, og mange har stort fokus på den grønne omstilling. Det betyder, at vi igen i år har fået mange hen- vendelser fra både store forbrugere og producenter. Det er især ladeinfrastrukturen med store ladestationer og lynla- dere samt store solcelleparker, der gør det nødvendigt at udbygge elnettet.Vi er glade for og stolte over at være en del af udviklingen på Fyn samt en aktiv medspiller i forhold til den grønne omstilling.Elnettet skal stille den nødvendige infrastruktur og tekno- logi til rådighed. Som landets øvrige netselskaber udarbej- der Vores Elnet derfor netudviklingsplaner hvert andet år. Vores Elnet afleverede den første netudviklingsplan i april 2022. Netudviklingsplanerne er nu ved at blive operatio- naliserede.Udbygning og optimering af elnettetI løbet af de næste 3 år skal Vores Elnet blandt andet op- føre 8 nye 60/10 kV transformerstationer. Første spadestik til den første transformerstation bliver taget i marts 2024. Forventningen er, at den er klar til at blive idriftsat i løbet af 2025.I sommeren 2023 kunne Vores Elnet idriftsætte 60/10 kV transformerstation ved Nyt OUH. Stationen forsyner nu Nyt OUH med strøm, og sammen med stationen ved SDU skal den sikre stabil forsyning til det nye sygehus. Statio- nen er den største transformerstation i Vores Elnets forsy- ningsområde. Stationens to transformere omformer spændingen fra 60 kV til 10 kV og kan levere strøm svaren- de til 26.000 husstande. I forlængelse heraf bliver 60/10 kV transformerstationen ved SDU ombygget, da forbruget i området har ændret sig, siden stationen blev idriftsat i 2019.Tarifmodel 3.0Udbygning af elnettet og udskiftning af gamle elkabler er omkostningstungt. Derfor er det vigtigt, at vi bliver bedre til at fordele vores forbrug ud over hele døgnet, blandt an- det ved at tilegne os nye vaner og udvikle teknologi, der hjælper os med at flytte vores forbrug til de tidspunkter, hvor der er rigeligt strøm, så vi kan minimere investeringer- ne i nettet og udskiftningen af kabler.For at tilskynde vores andelshavere til i højere grad at fordele deres forbrug ud over hele døgnet, indførte vi tidsdifferentierede tariffer pr. 1. maj 2021. Det betyder, at prisen for at få transporteret strøm varierer, afhængigt af, hvornår på døgnet, der bruges strøm.Den 1. januar 2023 overgik Vores Elnet til Tarifmodel 3.0. Det betyder, at nu er større prismæssige forskelle på nettariffen afhængig af, hvornår på døg- net man bruger strømmen. For private kunder betyder Tarifmodel 3.0, at spidslastperioden om vinteren er fra klokken 17 til klokken 21. Der er desuden indført 3 forskellige priser i løbet af døgnet. I sommerperioden er døgnet ligeledes opdelt i 3 tidsperioder.Vi har i årets løb primært set adfærdsændringer hos virksomheder, der til en vis grad har ændret deres forbrug i løbet af døgnet i forhold til nettarif- fen. Hos de private forbrugere oplevede vi et fald i elforbruget i 2022 i takt med de høje elpriser. Elforbruget er steget igen i løbet af 2023. Selv efter at elafgiften blev genindført 1. juli, har vi set en stigning i forbruget hos de private forbrugere.Når naturens kræfter spiller indNatten til den 21. oktober blev den sydlige del af Danmark ramt af en stormflod og voldsomme oversvømmelser. Det betød, at 2.400 kunder i Vores Elnets forsyningsområde var uden strøm, og at der var mange ødelæggelser på kabelskabe og transformerstationer på grund af havvand og kortslutninger. Der gik 62 timer, inden alle kunder havde strøm igen.Vandet steg til 202 centimeter over daglig vande. Oversvømmelserne var varslet, og Vores Elnet havde indkaldt ekstra mandskab og var forbe- redt på situationen. Men da vandet steg 25 cm mere end forventet, skete udkoblingen af anlæg flere steder for sent, og efterfølgende blev arbej- det med at genetablere strømmen besværlig- gjort af oversvømmelser. Vi har ofte tidligere oplevet, at vejrudsigten varslede voldsommere vejr, end det reelt blev, men denne gang var situ- ationen desværre omvendt.Strømmen har aldrig været grønnereAndelen af vedvarende energi i den samlede elproduktion slog ifølge Green Power Denmark rekord i 2023. Det betyder, at udledningen fra en gennemsnitlig kWh i 2023 var cirka 23 procent mindre end i 2022 og hele 74 procent mindre end for 10 år siden.Det er især etableringen af mange nye solcelleanlæg i både Danmark og i resten af Europa, der betyder, at vores strøm aldrig har været grønnere.At solceller spiller en større rolle i vores energisystem end tidligere betyder også, at der flere gange i årets løb har været tidspunkter, hvor solcellerne har produceret mere strøm, end vi kunne bruge, hvilket har ført til negative el- priser.Men det sætter også elnettet under pres. Særligt i week- ender og på helligdage, hvor forbruget er lavt, og der er meget sol og vind. Det medfører et stigende behov for re- server og regulering i elsystemet. Derfor er vi i gang med atetablere et batterianlæg på 2 MW på vores regulerkraft- værk i Næstved. Regulerkraftværket består af et 36 MW motoranlæg, der leverer systemydelser til Energinet. Syste- mydelser anvendes til at opretholde balancen og stabili- teten i elsystemet, så produktionen og elforbruget altid er i balance. Vi forventer, at anlægget kan sættes i drift som- meren 2024.Solceller spiller en stadig større rolle i vores energisystem.Anbefalinger for god selskabsledelseI 2023 har Energi Fyns bestyrelse og repræsentantskab arbejdet med god selskabsledelse, og anbefalingerne er en naturlig del af det årshjul, som bestyrelsen arbejder ud fra.Energi Fyns vision er at være en værdiskabende energikon- cern til gavn for vores andelshavere samt at skabe mervær- di for det samfund, vi er en del af. Det mener vi, at vi bedst muligt opnår ved at opføre os ordentligt og ansvarligt, og ved at have en åben og inddragende dialog med vores interes- senter. Det er derfor helt naturligt, at vi i 2023 - for 6. år i træk har arbejdet med og løbende forholdt os til anbefalingerne for god selskabsledelse i forbrugerejede forsyningskoncerner.Arbejdet med anbefalingerneI juni 2023 blev anbefalingerne udvidet med anbefalinger om vederlag og bonus. Energikrisen har synliggjort den vigtige samfundsopgave, energiselskaberne løfter. Med den opgave følger også et kæmpe ansvar for at sikre gennemsigtighed, blandt andet vedrørende vederlag.I årets løb har Energi Fyns bestyrelse arbejdet med forskel- lige tiltag samt fastholdt de allerede igangsatte initiativer og opgaver. Bestyrelsen har drøftet de nye anbefalinger, der er trådt i kraft i 2023. Derudover kan det fremhæves, at be- styrelsen i deres arbejde med anbefalingerne for god sel- skabsledelse fortsat har arbejdet med at diskutere relevan- te kompetencer i bestyrelsen samt udarbejdet en kompetenceredegørelse.Med afsæt i vores værdier - Ansvarlig - Engageret - Udvikling - gør vi hver dag vores bedste for at skabe værdi for vores andelshavere, kunder og medarbejdere.Redegørelse for bæredygtig- hed og samfundsansvar hos Energi FynVores andelsejede fundament udgør en grundsten i Energi Fyn, og vi er bevidste om, at vi som andelsejet virksomhed har et særligt samfundsansvar.Vi sætter hver dag fokus på at integrere sociale og miljø- mæssige hensyn i vores forretningsaktiviteter. Vi ønsker at drive virksomhed på en ansvarlig måde, hvor vi viser respekt for vores omgivelser og engagerer os i det samfund, vi er en del af.Derfor gør vi en aktiv indsats på en lang række fronter - både når det handler om udviklingen af et bæredygtigt energisy- stem, udrulning af fibernet og støtte til almene og udvik- lingsmæssige projekter på Fyn.Vores interesser og aktiviteter tager afsæt i en ansvarlig, hel- hedsorienteret og lønsom tilgang med det mål at skabe vær- di og bidrage til den fremtidige udvikling til gavn for vores andelshavere.Vores CSR-politikVores CSR-politik tager udgangspunkt i vores strategi og vo- res værdier Ansvarlig - Engageret - Udvikling. CSR-politikken beskriver de retningslinjer, vi har fastlagt for vores sam- fundsansvar, så vi fortsat sikrer en målrettet og relevant indsats i takt med udviklingen. CSR-politikken er senest op- dateret og godkendt af bestyrelsen i november 2022.Udover vores CSR-politik, der dækker menneskerettigheder, miljø og klima, sociale forhold og medarbejderforhold samt antikorruption og bestikkelse, har vi en række selvstændige politikker, der hver især vedrører et afgrænset område inden for de nævnte kategorier, blandt andet: Energi Fyns forretningsgange, der beskriver de procedurer og arbejdsproces- ser, der er gældende for alle administrative, regnskabsmæs- sige og økonomiske forhold i Energi Fyn-koncernen samt i Energi Fyns Personalehåndbog, Alkohol- og rusmiddelpolitik, Bilpolitik, Gavepolitik, Sponsorpolitik, Ledelsesgrundlag og Politik for dataetik og InformationssikkerhedspolitikEnergi Fyns bæredygtigheds- rapporteringFra regnskabsåret 2025 er Energi Fyn omfattet af CSRD. CSRD står for Corporate Sustainability Reporting Directive og er et nyt EU-direktiv, der ændrer og skærper kravene til virksomheders bæredygtighedsrapportering.Direktivet har til formål at sikre standardiseret rapportering, gennemsigtighed og sammenlignelighed samt påvirke virk- somheder til at arbejde med bæredygtighed og styrke for- bindelsen mellem ESG og finansiering.Direktivet pålægger virksomhederne at rapportere gennem ESRS - en standard, der definerer, hvordan og hvad der skal oplyses. For at sikre relevans og reducere rapporteringsbyr den introduceres en væsentlighedsanalyse, der afgør, hvad den enkelte virksomhed skal rapportere på.Rapportering i overensstemmelse med det nye direktiv er en kompleks og omfattende proces, der med det nye kræver tid og ressourcer. Hos Energi Fyn er vi i gang med dette ar- bejde. Det vil blive prioriteret højt i 2024.Energi Fyns forretningsmodelEnergi Fyn er et veldrevet, robust og ansvarligt energiselskab – ejet af 220.000 fynske andelshavere. Med afsæt i vores værdier: Ansvarlig – Engageret – Udvikling, gør vi hver dag vores bedste for at skabe værdi for vores andelshavere, kunder og medarbejdere.Energi Fyns historie går 130 år tilbage i tiden og har rødder i den stolte, danske andelstanke. At være ejet af vores andels- havere er en stor styrke for os som energiselskab. Men sam- tidig er det også en stor forpligtelse.Som andelsselskab skal vi ikke generere størst muligt øko- nomisk overskud til nogle få aktionærer. Vi skal derimod ska- be værdi for vores andelshavere.Særlig forpligtigelseSom ejer af infrastruktur og som leverandør af energi har vi en særlig samfundsmæssig forpligtelse. Dette forstærkes yderligere af, at vores kunder også er vores ejere. Den ekstra dimension værner vi om og tager alvorligt.ForretningsmodelVores andelsejede fundament indgår som en naturlig del af vores identitet, vores forretningsmæssige virke og i vores tilgang til forvaltning af koncernens ressourcer. Det er en del af Energi Fyns værdigrundlag, at vi forvalter selskabets og dermed andelshavernes ressourcer optimalt.Værdiskabende energikoncernVi vil være en værdiskabende energikoncern til gavn for vores andelshavere, kunder og medarbejdere. Vi skaber værdi for vores andelshavere gennem fokuserede og balancerede in- vesteringer i fysiske anlæg, kapitalstruktur, kunder og organisation.220.000 fynske andelshavere er forenet i og ejer hver især en del af Energi Fyn