Bravour Aps (Koncern)

Udvikling i aktiviteter og økonomiske forhold3 af 4 selskaber er på rette vej med AMBITION '24 - fortsat udfordringer hos Forenede Service Danmark:
2022 er første år med fokus på forretningsstrategien AMBITION ‘24. En strategi der har til formål at udvikle en moderne,
professionel og mere lønsom virksomhed. Koncernens samlede resultat i 2022 viser med tydelighed, at vi ikke er i mål,
men vi er absolut på rette kurs.

Historisk udspringer Forenede Koncernen af Forenede Service Danmark, der i dag udgør 32% af omsætningen. Forenede
Care er nu det største forretningsområde med over 53% af koncernens omsætning. Købet af A&O Ansvar och Omsorg i
februar 2023 styrkede forretningen yderligere med positionen som Sveriges fjerdestørste aktør på ældreområdet.

AMBITION ’24 sætter den strategiske retning for hele koncernen. For begge forretningsområder, Care og Service, og i
begge lande. Der arbejdes overalt hårdt for at realisere koncernens store ambition om at gøre en forskel og levere
markedets bedste omsorgs- og serviceløsninger. Et øget fokus på koncernens grundlæggende forretningsprocesser,
kompetencer og cash flow skaber udgangspunktet for vores videre udvikling af kerneforretningen. En konsekvens heraf
er frasalg af ejendomme foretaget i årets løb.

3 selskaber klarer sig tilfredsstillende — Forenede Service Danmark er i turnaround
:
Forenede Care i begge lande leverer gode resultater, hvilket skaber stor tillid til den fremtidige udvikling. Forenede
Service Sverige leverer igen i 2022 pæne resultater og bidrager dermed til, at tre af koncernens fire selskaber er
velkørende og på vej i den rigtige retning.

Forenede Service Danmark befinder sig i en grundlæggende turnaround, og selskabets resultat i 2022 er stærkt
utilfredsstillende. Fortidens manglende investeringer i systemer og processer samt prioritering af lønsomhed i
porteføljen, herunder i særdeleshed nye kontrakter på rengøring, præger forretningen. Der udestår et langt sejt træk
med at vende denne udvikling, men en ny selskabsledelse har med stor energi fokus på at skabe solide processer og
forbedrede økonomiske resultater i 2023.

Bedre kompetencer, datagrundlag og stordriftsfordele i hele koncernen:
Vi har igennem hele 2022 arbejdet målrettet på at styrke kompetenceudvikling og uddannelse for vores mange
medarbejdere. Standardisering af arbejdsgange og øget digitalisering er afgørende for realiseringen af AMBITION ’24.
Det er vores mål at have en langt mere datadrevet og transparent koncern ved slutningen af strategiperioden i 2024. Et
eksempel herpå er Workforce Management, som vi har igangsat implementeringen af. Via ny teknologi ønsker vi at gøre
hverdagen enklere for vores medarbejdere, så de kan koncentrere sig endnu mere om det vigtigste: At gøre en mærkbar
forskel med service og omsorg.

2022 blev også året, hvor vi moderniserede vores fælles logo og branding samt tydeliggjorde vores vision: ”At gøre en
forskel for mennesker, for samfundet og for fremtiden”.

Alt i alt var 2022 et vigtigt år i vores nødvendige transformation, der – det stærkt utilfredsstillende økonomiske resultat
til trods – sætter retning for en mere professionel og lønsom forretning.

Jeg er overbevist om, at transformationen styrker værdiskabelsen for vores aktionærer på lang sigt, hvilket jo er
forudsætningen for de mange investeringer, vi foretager.

Vi er godt på vej. Men ikke i mål.