Concentrix Denmark A/S

Ledelsesberetning

LedelsesberetningUdvikling i aktiviteter og økonomiske forholdÅrets bruttofortjeneste udgør 74.538 t.kr. mod 56.987 t.kr. sidste år. Det ordinære resultat før skat udgør 4.618 t.kr. mod -18.208 t.kr. sidste år. Selskabets balance pr. 30. november 2024 udviser en egenkapital på -28.123 t.kr.mod -32.740 t.kr. sidste år.Resultatet for 2024 er som forventet en betydelig forbedring i forhold til 2023 og virksomhedens resultat er igen positivt. Det skyldtes primært en bedre bruttomargin, men også besparelser på de faste omkostninger, som fik fuld effekt i 2024. Derudover vandt virksomheden en ny kontrakt i sommeren 2024, som allerede genererede en positiv margin i efteråret.Selskabet har stadig i stort omfang koncernintern gæld. Moderselskabet Concentrix Sweden AB har, som beskrevet i note 1 overfor ledelsen, bekræftet, at de vil støtte Selskabet med de nødvendige midler, som der skal til for, at Selskabet kan fortsætte med sine aktiviteter. Herudover vil koncernkreditorerne træde tilbage for ekstern gæld således, at koncerngæld ikke vil blive kaldt til indfrielse med mindre Selskabet har tilstrækkelig likviditet hertil.Resultatet forventes fortsat at blive positivt i 2025 og være mellem 5 og 10 m.kr. før skat och afskrivninger på grund af at volumen forventes at fortsætte med at stige på eksisterende kundekontrakter og have bedre lønsomhed. Derudover forventes den nye kunde at have en positiv effekt på resultatet i 2025.Begivenheder efter regnskabsårets udløbDer er ikke efter balancedagen indtruffet forhold, som har væsentlig indflydelse på bedømmelsen af årsrapporten.

Beskrivelse af virksomhedens væsentligste aktiviteter

Selskabets væsentligste aktiviteterSelskabets formål er via telefon og andre kommunikationskanaler at udføre teknisk support, kundeservice, salg oglignende serviceydelser på en sådan måde, at det skaber vækst for selskabets kunder og anden hermed forenelig virksomhed.Concentrix er global leverandør af tjenester, der forbedrer lønsomhed, kvalitet og forretningsgange indenfor kundeservice og salg. Concentrix er specialist i outsourcing, og udbyder forretningsstøttende konsulenttjenester samt IT-løsninger baseret på moderne teknologi og industriel metodik. Concentrix gør det muligt for sine kunder atopnå omkostnings- og effektiviseringsfordele og dermed forbedret konkurrenceevne, så de i stedet kan fokusere på egen kernevirksomhed.Concentrix-koncernen driver virksomhed i over 70 lande lande heriblandt Danmark, Norge, Sverige og Finland i norden. I sidstnævnte lande har koncernen blandt andet 11 forretningssteder (contact centers), hvorfra tjenesteydelser til koncernens kunder leveres. Alle fem selskaber i norden ejes direkte eller indirekte med 100 % af Concentrix Sweden AB.