Arp-Hansen Hotel Group A/S

Ledelsesberetning

LedelsesberetningForretningsmodel Selskabets forrretningsmodel bygger på dels at bygge og eje de ejendomme, der drives hoteldrift i og dels at drive attraktive hoteller og hostels i de ejede ejendomme. Konkret arbejder selskabet med tre strategiske forretningsområder alle med udspring i selskabets filosofi for hoteldrift og dens idégrundlag/forretningsmodel: 1.Bygge, udvikle og drive hoteller i København og Aarhus på centrale beliggenheder.2.Asset management af ejendomsporteføljen på i alt 14 ejendomme med centrale beliggenheder i Københavnog Aarhus.3.Udnytte Arp-Hansen Hotel Groups unikke viden og knowhow inden for hotelbyggeri og -drift på udviklingaf destinationen København, Århus og af nye markedsområder.Selskabet har med sine løbende udvidelser og nye projekter været med til at tegne Københavns ekspansion de senere år, ligesom det er strategien fortsat at tilføre markedet nye og spændende hotelprojekter, der ligeledes er med til at udvikle København og Aarhus som destination. Udviklingen i aktiviteter og økonomiske forhold I løbet af året 2024 steg værelseskapaciteten i København med i alt ca. 401 værelser, svarende til ca. 1,8%, da der åbnede et par nye hoteller. Antallet af solgte hotelovernatninger steg fra 5,5 mio. i 2023 til 5,8 mio. overnatninger i 2024, svarende til en stigning på ca. 5%. Belægningen steg samlet ifølge Danmarks Statistik fra 68,3% i 2023 til 70,4% i 2024. Selskabets forventning til 2024 var et generelt godt marked med positiv vækst i verdensøkonomien og dermed i efterspørgslen fra såvel leisure- som businesssegmentet. Dette viste sig også at holde stik og markedet for særligt fritidsrejsende fra USA, Tyskland og England prægede markedet med god efterspørgsel, mens særligt de traditionelle nærmarkeder fra Sverige og Norge stadig er mindre stærke om end stigende grundet en svækket valuta på disse markeder, som har gjort Danmark til et relativt dyrere rejsemål. De oversøiske markeder fra særligt Asien mangler stadig at komme i gang igen både som følge af efterdønninger fra pandemien og som følge af manglende flyruter grundet udfordringer med at overflyve russisk luftrum. Møde- og eventmarkedet i både København og Aarhus viste sig fra den meget positive side med flere store events og kongresser. Branchen oplever fortsat et stort behov for at mødes både som erhvervsvirksomheder, organisationer og private, hvilket har resulteret i en positiv vækst og interesse for overnatning og møder det meste af året.Årets resultat Arp-Hansen Hotel Group A/S oplevede samme udvikling som markedet, og er således positivt påvirket af at markedet generelt og virksomheden i sig selv, er tilbage på et aktivitetsniveau, der er overstiger aktivitetsniveauet i 2019 inden pandemien. Selskabets samlede omsætning var 1,642 mia. kr., hvilket er historisk højt. EBITDA for 2024 er kr. 562,3 mio. mod kr. 553,0 mio. i 2023. EBIT for 2024 er kr. 459,5 mio. mod 453,3 mio. året før. Samlet er resultat før skat på kr. 361,5 mio. mod kr. 390,2 mio. i 2023. Resultatet betragtes som tilfredsstillende og som et resultat af en god udnyttelse af markedsmuligheder og –vilkår. Resultatet i 2023 var ekstraordinært positivt påvirket fra salg af ejendom. Selskabet har i 2024 ikke foretaget nogle ejendomstransaktioner. Omsætningen pr. medarbejder er også historisk høj og resultatet pr FTE fortsætter det fornuftigt høje niveau grundet en sund prisudvikling i markedet. LedelsesberetningI lighed med tidligere år, har virksomheden valgt at lade en ekstern valuar Colliers med godt kendskab til hotelbranchen, foretage en vurdering af ejendomsporteføljen ud fra anerkendte internationale principper. Denne vurdering er baseret på en kapitalisering af en forventet nettolejeindtægt ved udlejning til fremmed lejer/operatør, hvorved der ses bort fra goodwill. I forbindelse med årsregnskabet for 2024 vurderes det, at såvel selskabet som den eksterne valuar har et fornuftigt overblik over den generelle økonomiske udvikling inden for afkastkrav, renteudvikling og underliggende driftsafkast og effekten heraf på dels ejendomsmarkedet og dels hotelbranchen, og at der er taget skyldig hensyn dertil i årets vurdering. Colliers der har vurderet ejendomsporteføljen skriver konkret i deres vurderingsnotat: Vi oplever, at interessen for hotelinvesteringer for alvor er begyndt at vokse på ny, drevet af den solide og fortsat forbedrende underliggende drift i hotelsegmentet. Derudover er det sandsynligt, at forbedret driftsperformance vil skabe bedre lånevilkår fra realkreditinstitutterne, som tidligere har været tilbageholdende over for hotelinvesteringer. Vi oplever derfor, at flere investorer er villige til at betale en præmie når de investerer i hotelejendomme i København i det, at investorerne også ønsker at positionere sig i et marked, hvor et potentielt loft på antallet af hoteller, kan begrænse udbuddet og yderligere styrke de fundamentale nøgletal. Der er i regnskabet for 2024 foretaget samlet opskrivning af ejendomsporteføljens samlede værdi svarende til kr. 470 mio. København har oplevet en del nye hotelåbninger i årene 2019-2023, hvis kapacitet dog synes at være blevet fint absorberet i markedet, idet belægningsprocenten er tilbage på normal-niveauet omkring 70-72 %. Forventningen i analysen fra Colliers markedsrapport 2025 for det københavnske ejendomsmarked er at belægningsprocent og markedsattraktivitet stadig har gode grundvilkår og kommer med et stærkt udgangspunkt med rekordmange overnatninger for 3. år i træk kombineret med historisk høj omsætning per værelse drevet af en vedvarende forbedring af værelsesbelægningen. Det vurderes af selskabet ledelse, at flere usikkerhedsmomenter kan spille negativt ind. Dels om rejsetrangen, som hobede sig op under COVID-19 er ved at være brugt op og at turismen dermed vil bremse op. Dels om den økonomiske udvikling i Københavns store markeder, Tyskland, Sverige og Norge og i Eurozonen generelt vil blive så negativ, at det vil svække efterspørgslen på hotelovernatninger. Kan den store fremgang i særligt amerikanske gæster, som København oplevede i 2024 fortsætte med de noget mere usikre udsigter for den amerikanske økonomi. Flere flyruter åbnes løbende til USA, hvilket forventes at øge efterspørgslen fra amerikanske gæster med stærk valuta. Af Colliers Markedsrapport fremgår det at der i 2025-2029 kun er planlagt få hoteludvidelser på samlet ca. 3.000 nye hotelværelser. Der er en forventning om, at ca. 1/5 af disse vil blive opført som hotellejligheder og at resten vil blive udviklet ved konvertering af eksisterende kontorejendomme til hoteldrift. Colliers forventer endvidere, at der de kommende år kommer flere projekter til, som der ikke er kendskab til i dag grundet markedets høje belægningsprocent, Københavns attraktivitet som destination og den store udenlandske interesse fra investorer. Dette er en vigtig indikator for, at forventningerne til markedet peger mod en yderligere stabilisering. Der er stadig et stort placeringsbehov hos investorerne og forventning om et forholdsvis stabilt afkast for hotelejendomme i takt med at markedet og den underliggende drift i ejendommene stabiliseres og endda forbedres de kommende år. Begivenheder efter regnskabsårets afslutning Corona - pandemien har sluppet sit greb om verdenssamfundet og det forventes også i 2025 at betyde en stigende turisme også fra oversøiske markeder som USA og på sigt også Asien. Trods krig i Ukraine og Mellemøsten, højere men stabiliserende rente og inflation og forøgede udgifter til energiomkostninger, forventes en yderligere stabilisering mod en mere normal markedssituation som før pandemien. Forventninger til fremtiden Ved selskabets generalforsamling april 2025 forventes verdensturismen og det danske hotelmarked fortsat at indstille sig på en mere og mere åben verden trods geopolitisk usikkerhed. Verdensturismen har fået et markant boom efter et par års tilbagegang grundet nedlukninger af dele af verden. Denne udvikling forventes at fortsætte selvom der både grundet digitalisering af eksempelvis mødeafholdelse og bæredygtigheds hensyn, uden tvivl vil være nogle strukturelle effekter for rejsemønsteret på sigt, særligt vedr. business-segmentet. Det er dog selskabets vurdering, at både leisure og forretningssegmentet grundlæggende stadig har et stort rejse- og mødebehov. Positivt er det også at Københavns Lufthavn kan melde om flere nye ruter herunder også til oversøiske destinationer i USA og Asien, som alt andet lige vil kunne øge andelen af internationale rejsende til København og dermed til byens møde- og leisure-turisme. Konkret forventes derfor for 2025 et både let stigende prisniveau og stabil til stigende belægning som fortsættelse af den udvikling København og Aarhus har oplevet i 2024, således at markedet normaliseres med belægningsniveauer i København omkring 70-72 % og Aarhus omkring 65%. København har med sin høje absolutte momssats og dermed høje prisniveau som hotelby og destination vist sig at have vanskelig ved at bevare sin konkurrencedygtighed i forhold til andre europæiske storbyer særligt i forhold til overnatninger af mere turismepræget karakter. Det er en konstant udfordring for destinationen at holde sig attraktiv i den europæiske konkurrence om de store kongres- og eventbegivenheder. Selskabet fokuserer på at sikre at København som destination er konkurrencedygtig og ser tilførslen af nye og attraktive hoteller til byen - egne såvel som konkurrerende hoteller - som en væsentlig parameter i den sammenhæng. Kun ved at København opleves som en spændende og interessant destination med gode faciliteter til såvel kongresser som events inden for sport og kultur, kan byen udbygge sin position i konkurrencen blandt europæiske storbyer. En udvidelse og yderligere styrkelse af Københavns Lufthavne og tiltrækningen af nye og flere flyruter til København er ligeledes en væsentlig parameter for at skabe øget tilgang af overnattende gæster til København. Aarhus har som hoteldestination også haft et godt år med pæne stabile belægninger. Selskabets hotel i M.P. Bruuns Gade Wakeup Aarhus har siden åbningen i kulturbyåret 2017 oplevet en støt stigendemarkedsandel og gæstetilfredshed. Aarhus tilføres ca. 1000 nye værelser som hoteldestination, svarende til enudvidelse på ca. 30 % i 2026, hvilket stiller krav til alle aktører i byen for at tiltrække nyeerhvervsvirksomheder og opbygge et mere udviklet leisure-marked og krydstogtssegment samt en bedreturismeinfrastruktur.Det er selskabets forventning at følge med markedsudviklingen i 2025, og at selskabets samlede markedsandel konsolideres med belægningsniveauer over byens gennemsnit qua større markedsappeal med interessante hotelprodukter, særlig kunde- og gæsteservice og unikke beliggenheder. Selskabets indtjening er som branchen generelt præget af stigende omkostninger til lønninger, under-leverancer og vareforbrug samt renter, hvorfor resultatforventningen for 2025 trods øget omsætning forventes at blive lavere end resultatet i 2024 og lande i niveauet 200-300 mio. kr. Vidensressourcer For en hotel- og restaurationsvirksomhed er medarbejderen den væsentligste ressource i serviceleverancen, hvorfor det er Arp-Hansen Hotel Groups filosofi og mål at skabe og værne om et godt og sundt arbejdsmiljø. For selskabet er det afgørende at kunne fastholde og rekruttere medarbejdere med et højt fagligt niveau. For at understøtte denne filosofi gennemføres løbende kompetenceudviklingsprogrammer i selskabet omfattende medarbejdere på forskellige niveauer, ligesom at selskabet løbende intensiverer indsatsen yderligere for at tiltrække og rekruttere de bedste medarbejdere i branchen gennem et større HR og employer-branding program. Selskabets omfattende arbejde på hele personale-området beskrives mere uddybende senere i nærværende rapport under afsnittet omkring bæredygtighed. Risikoforhold Generelle risici Selskabet har ikke væsentlige risici vedrørende en enkelt kunde eller samarbejdspartner. Selskabets politik for at påtage sig kreditrisici indebærer, at alle større kunder og samarbejdspartnere løbende kreditvurderes.Valutarisici Selskabet har ikke væsentlige valutarisici, da pengestrømmene primært foregår i dansk valuta. Renterisici Selskabets finansieringsstruktur på ejendommene er i hovedtræk, at disse belånes med op til 60% realkredit og resten med egenkapital. Realkreditbelåningen er hovedsagelig baseret på lån med fast rente i tre eller fem år. Ca. en femtedel af lånene refinansieres hvert år. Udviklingsaktiviteter Selskabet udvikler til stadighed sin know-how inden for hotelbyggeri og -drift. Denne aktivitet vil fortsætte i de kommende år. Tre grundlæggende værdier I dagligdagen styrer selskabet efter tre værdier, som skaber den helt særlige kultur i Arp-Hansen Hotel Group. Den første er tillid, som er både en familiemæssig værdi og en dansk kerneværdi. Selskabet tror på, at mennesker vokser, tager mere ansvar og får større arbejdsglæde, når de bliver vist tillid - og får hjælp, når de har brug for hjælp. Den anden er nærvær, som ligger i direkte forlængelse af tillid. Nærvær handler om at være til stede og vise ægte interesse for de mennesker, man er i blandt. Det gælder uanset, om det er kolleger eller gæster. Den tredje er ambitiøs, som er både en helt naturlig del af det at drive forretning og en del af livet i øvrigt. Selskabet synes ganske enkelt, at det er sjovere og mere givende at have en konstant fokus på at gøre tingene lidt bedre. At sætte et mål og lykkes med det, giver lige dele arbejdsglæde og livskvalitet. Godt arbejdsmiljø er god forretning Virksomheden tegnes ganske vist udadtil af en række fysiske hotelbygninger, men det er medarbejderne inde i dem, der er Arp-Hansen Hotel Group. Trives medarbejderne ikke, trives virksomheden ikke. Det skal selvfølgelig være trygt, sikkert og sjovt at gå på arbejde i Arp-Hansen Hotel Group. Det er det kun, hvis man er omgivet af kolleger, man kan føle sig tryg ved, og som man har det godt og sjovt sammen med. Det er også en vigtig del af ledelsesopgaven at få skabt psykologisk tryghed leder og medarbejder imellem, og det er derfor noget der vil være fortsat fokus på i 2025. Selskabet måler årligt på medarbejdernes trivsel i en trivselsundersøgelse, som hvert andet år er kombineret med en Arbejdspladsvurdering. Alle medarbejdere får mulighed for at evaluere Arp-Hansen Hotel Group som arbejdsplads på tværs af en lang række parametre. De dækker bl.a. generel jobtilfredshed, daglig ledelse, diversitet og inklusion, koncernledelse og såvel fysisk som psykisk arbejdsmiljø. Undersøgelsens resultater følges op med konkrete indsatsområder for at fastholde og styrke det, der i forvejen gøres godt, og for at udvikle de områder, der kan forbedres. I Arp-Hansen Hotel Group er et stort fokus på uddannelse i løfteteknik, hensigtsmæssige arbejdsstillinger, optimale arbejdsstationer osv. Koncernen har desuden eget fitnesscenter til fri afbenyttelse for de ansatte og en fastansat fysioterapeut. Derudover arbejdes kontinuerligt med hjælpemidler, der kan nedbringe fysisk hårdt arbejde. Alle medarbejdere har en sundhedsordning, og natarbejdere tilbydes løbende helbredstjek. Også det psykiske arbejdsmiljø er en stor prioritet. Da organisationen først og fremmest arbejder med mennesker, kan det desværre ikke undgås, at der indimellem kan opstå situationer, der presser dens medarbejdere. Derfor haves et beredskab, der omfatter såvel forebyggelse som behandling inklusive krisehåndtering ved større hændelser. Som del af beredskabet tilbydes bl.a. uddannelse i konflikthåndtering og skulle en medarbejder have behov, tilbydes naturligvis psykologhjælp. Som led i at sikre et sundt psykisk arbejdsmiljø, har der i 2024 også været fokus på grænser og god adfærd samt forebyggelse af krænkende handlinger. Det er koncernens ansvar at fremme en sund kultur, som alle bidrager til ved at tage aktivt del i at skabe optimale rammer som alle kan trives i. Det er derfor udarbejdet en politik med konkrete retningslinjer, så alle ved, hvordan de skal forholde sig i tilfælde af hændelser med krænkende adfærd, hvad end de kommer fra gæster, kunder eller kolleger. Arp-Hansen Hotel Group tror på, at sociale aktiviteter, som bringer medarbejde-re og enhederne tættere på hinanden, er en rigtig god investering. Derfor arrangeres fx hvert år fælles fester, sportsarrangementer og lignende med stor tilslutning. Whistleblower-ordning Det er meget vigtigt, at alle med et tilhørsforhold til Arp-Hansen Hotel Group føler, at de trygt kan udtale sig om kritisable forhold uden, at de risikerer, at det får negative konsekvenser for dem. Der er i 2021 indført en Whistleblower-ordning, hvor det er muligt for både medarbejdere, gæster, samarbejdspartnere m.fl. anonymt at indberette kritisable forhold. Arbejdsskader Som en naturlig forlængelse af koncernens fokus på menneskers trivsel, tryghed og velbefindende, er der et vedvarende fokus på at forebygge og undgå arbejdsskader. Det grundlæggende pejlemærke er, at ingen medarbejdere må opleve en arbejdsskade, hvis denne kunne være undgået med rettidig omhu og den rette indsats. I 2024 er anmeldt 25 arbejdsskader, hvoraf 18 har været uden fravær. De mest almindelige skader er fald, vridninger samt mindre skæreulykker. Uddannelse og udvikling Et andet væsentligt fokusområde er uddannelse af fremtidens medarbejdere. Arp-Hansen Hotel Group har et naturligt medansvar for at uddanne dets medarbejdere. Det sker på flere spor. Det helt primære spor er selskabets elevuddannelser, der omfatter bl.a. kokke-, receptionist- og tjenerelever. Ved udgangen af 2024 havde selskabet 22 elever på tværs af studieretninger. Når man er elev i Arp-Hansen Hotel Group, inviteres man til koncernens interne elevskole. Her undervises eleverne på tværs af faggrupper i fx værtsskab, salg, vin og gastronomi, og eleven deltager i relevante studiebesøg både internt og eksternt. Hvert år kåres Årets Elev. Det sker gennem et sjovt og inkluderende forløb, hvor eleverne testes på forskellige færdigheder, og som kulminerer i en stor finaledag, hvor eleverne hyldes af deres kollegaer, hoteldirektører og den øverste ledelse. For den yngre målgruppe har selskabet fortsat samarbejdet med Københavns Kommunes Team Praktik og Højdevangens Skole omkring forløb for folkeskolepraktikanter med en spirende værtsskabsinteresse i maven. I 2025 stiller vi op som vært til et af studiebesøgene på det nye initiativ Årets Erhvervsdag, hvor alle 7. klasser i Københavns Kommune på en og samme dag besøger Københavns virksomheder. Det er håbet, at forløbet styrker lysten og sår et frø hos flere praktikanter om at uddanne sig inden for hotel- og restaurationsbranchen, og Arp-Hansen Hotel Group byder dem gerne velkomne som elever på gruppens hoteller. Af selvsamme årsag er koncernen i 2025 tiltrådt Ungeløftet, som er et nationalt partnerskab, der arbejder på at få flere unge, der ikke er i uddannelse eller arbejde, ind på arbejdsmarkedet samt give dem en god start på arbejdslivet. Udover at tilbyde unge mulighed for erhvervspraktik, har virksomheden indgået et samarbejde med Center for Hjerneskade samt flere jobcentre, som i 2024 resulterede i, at flere borgere var i virksomhedspraktik i op til 13 uger. Det gælder både på koncernens hoteller men også på selskabets hovedkontor. Det har i flere tilfælde endt ud i en fastansættelse efterfølgende. Til de eksisterende medarbejdere tilbydes Arp Academy, som er koncernens uddannelsesakademi. Her er samlet en lang række brancherelevante uddannelsestilbud til ledere og medarbejdere. Arp Academy dækker alt fra lederuddannelser til kurser i Office-pakken, gastronomi, godt værtskab, konflikthåndtering, kulturforståelse og sprog. I 2025 vil der blive udbudt færre brancherelevante kurser til fordel for kurser og oplæring i de nye systemer, som implementeres på tværs af enhederne i løbet af 2025. Der er et stærkt fokus på forandringsledelse for at sikre en smidig og vellykket digital transformation, hvor medarbejderne oplever engagement og tager ejerskab, og som understøtter både medarbejdere og ledere gennem hele processen. I 2024 dimitterede 30 assisterende ledere, supervisorer og souschefer på det 2-årige uddannelsesforløb Leading Myself - Personal Power, og 16 ledere gennemførte den obligatoriske lederuddannelse Leading Others - Oplevelsesledelse. Der er derudover mulighed for akademiuddannelser og HD. Totalt blev der i 2024 gennemført over 30 forskellige kurser og uddannelser fordelt på over 900 kursusdage. I 2024 blev der også introduceret flere kursustilbud på engelsk til ikke-dansktalende medarbejdere, og det er fortsat et fokusområde at tilbyde endnu flere kurser på engelsk i fremtiden. 2025 bliver også året, hvor koncernen introducerer e-learning for alle medarbejdere inden for flere områder, herunder IT-Awareness, GDPR og Hygiejne. Ambitionen er at udbyde endnu flere e-learning kurser i fremtiden. Selskabets medarbejderudviklingssamtaler går under navnet Arp Review, som ledelsen anser, som en af årets allervigtigste HR-processer. På Arp Review drøftes medarbejderens performance, og der lægges udviklingsplaner for det kommende år. Måltal og politikker vedrørende det underrepræsenterede køn Arp-Hansen Hotel Groups væsentligste ressource er kompetente medarbejdere. Det er derfor selskabets mål at rekruttere de bedst egnede bestyrelsesmedlemmer, direktører og andre ledende medarbejdere uanset køn. Selskabets fuldtidsarbejdsstyrke (FTE) i 2024 er på 685 medarbejdere fordelt med en kønsdiversitet på 47% kvinder og 53% mænd. Blandt selskabets ledere er 51% kvinder og 49% mænd. Dette er et udtryk for den måde og kultur, som selskabet drives efter snarere end en bevidst målsætning omkring balance mellem kønnene. Lønforskellen mellem køn (pr. FTE) er på 1,03 målt på forskellen på median mandlig løn i forhold til median kvindelig løn. I 2024 har medarbejderomsætningshastigheden været 15,8% og vurderes at være på et lavt niveau. Sammenlignes med DA’s Jobskiftestatistik ligger servicebranchen (2023) generelt på godt 40%. Måltal for bestyrelsen Den øverste ledelse, som er bestyrelsen i Arp-Hansen Hotel Group består p.t. af 5 medlemmer, som alle er mænd, svarende til en fordeling 100% mænd og 0% kvinder. Bestyrelsessammensætningen er uændret i forhold til sidste år. Selskabet har sat som mål senest ved udgangen af 2026 at have 1 kvinde i bestyrelsen, svarende til en fordeling 83% mænd og 17% kvinder. Senest ved udgangen af 2028 er det målet at have 2 kvinder i bestyrelsen, svarende til en fordeling af 71% mænd og 29% kvinder. Bestyrelsen vil fremadrettet så vidt det er muligt indstille egnede kvindelige kandidater for at nå målene. Det har været og er fortsat selskabets vurdering, at bestyrelsen med sin nuværende sammensætning repræsenterer de kompetencer, der er essentielle for selskabets virke og ledelse, hvorfor der ej heller hidtil har været behov for udskiftning i sammensætningen. Måltal for den kønsmæssige sammensætning af den øvrige koncernledelse Den øvrige ledelse består af 2 kvinder og 2 mænd, hvoraf 1 kvinde udgør direktionen. Dette giver en fordeling af den øvrige ledelse på 50/50%. Dette giver en fordeling af den samlede ledelse (bestyrelse, direktion og koncernledelse) på 77/23%. Det tilstræbes, at kønsfordelingen på begge ledelsesniveauer jævnes ud, når der på et tidspunkt opstår en ledig plads i bestyrelsen og/eller i koncernledelsen, dog med den forudsætning, at det er kompetencer og profil, der er afgørende for rekrutteringen. Blandt selskabets hoteldirektører er sammensætningen kvinde/mand 54/46%, hvilket vi vurderer være meget tilfredsstillende Politik for den kønsmæssige sammensætning af ledelsen Traditionelt har Arp-Hansen Hotel Group sigtet mod en ligestilling mellem kønnene idet den bedst egnede person er blevet valgt til den pågældende opgave. Denne politik fastholdes og måltallene for den kønsmæssige sammensætning forventes opfyldt.

Beskrivelse af virksomhedens væsentligste aktiviteter

Selskabets væsentligste aktiviteter Arp-Hansen Hotel Group A/S er en væsentlig deltager i det storkøbenhavnske hotelmarked med i alt 12 hoteller og to hostels. Hotellerne er ikke officielt klassificeret, men vurderes af samarbejdspartnere og gæster, således at gruppen har hoteller i alle kategorier fra 2-stjernede Wakeup-hoteller til den øverste del af det 4- stjernede segment som 71 Nyhavn Hotel, The Square og Phoenix Copenhagen. Hertil kommer gruppens to luksushostels Steel House og Next House. Samlet rådede selskabet pr. 31. december 2024 over 5.058 værelser, hvoraf de 4.645 findes på ti hoteller og to hostels i det centrale København, 98 værelser på et hotel i Storkøbenhavn samt 315 værelser på 1 hotel i Aarhus. Værelsesandelen udgør ca. 21% af det samlede antal hotelværelser i København og ca. 10% af det samlede antal hotelværelser i Aarhus. Det er selskabets mål, at den reelle markedsandel skal overstige værelsesandelen, og kun i korte perioder, hvor der ekspanderes kraftigt i selskabets kapacitet, er dette mål ikke opfyldt. Arp-Hansen Hotel Group A/S har som vision og mål ved godt købmandskab og løbende udvikling at indtage positionen som Danmarks mest lønsomme og interessante hotelvirksomhed målt på produktoplevelser, kunde- og gæsterelationer og medarbejdertilfredshed. Primært strategisk fokusområde er uændret København, men også det århusianske hotelmarked betragtes som interessant og attraktivt forretningsmæssigt.