Ok A.M.B.A.

Ledelsesberetning

Udviklingen på koncernens hovedområderBrændstof, energi og e-mobilitetBrændstofOK’s brændstofforretning består af klassiske tankanlæg. OK henvender sig til private forbrugere med de røde OK stationer. De røde stationer udbyder primært detail benzin- og dieselprodukter. Der udbygges med ladestandere til elbiler på de lokationer, hvor der er plads og et naturligt behov for opladning. OK satser på at udbygge med OK svanemærkede vaskehal koncept, som udbygges kontinuerligt. OK har valgt at stoppe udrulning af vaskehaller i Norge for i stedet at fokusere på grønne løsninger på hjemmemarkedet i Danmark. På udvalgte stationer er der OK Plus-butikker, som understøtter salget af brændstof og sikrer, at kunder på farten kan få convenience produkter som mad og drikke til turen. Kæden er drevet som et franchisekoncept.For at øge værditilbuddet til kunderne, investeres der fortsat i OK-app’en, hvor kunderne let kan betale for en tankning, vask, parkering og opladning som supplement til OK-kortet. OK ønsker at være lokale og er i dag Danmarks største netværk på antallet af tankstationer. Kunderne kan vælge ligeledes at støtte lokalt via OK’s kendte sponsorkoncept, hver gang de tanker via OK-kort og -app.OK’s blå stationer leverer primært truck diesel til erhvervskunder som vognmænd og mindre erhvervsdrivende. En fortsat udvidelse af kundeporteføljen på transport- og landbrugsområdet samt med offentlige kunder har bidraget til en positiv udvikling på transportområdet. Der er en stigende efterspørgsel på produkter baseret på vedvarende energi til transportmarkedet, og OK kan tilbyde flere forskellige produkter til kunderne. Et eksempel herpå er bioproduktet HVO, som i dag kan tankes på udvalgte Truck Diesel-stationer. I løbet af 2024 er forventningen, at etablering af ladestandere til tung transport, på udvalgte lokationer, iværksættes som et første skridt i retningen mod at understøtte kundernes transformation af deres bilflåde mod el. OK tilpasser hele tiden sit netværk af Truck Diesel stationer til kundebehovet og den trafikale infrastruktur.OK har succes med at tilbyde et grønt regnskab til erhvervskunder. Behovet for at kunne dokumentere, hvor stort et CO2-aftryk man har som virksomhed er stigende. Det skyldes, at det at have en grøn profil er blevet et konkurrenceparameter, men interessen er ikke mindst forårsaget af lovpligtige krav om bæredygtighedsrapportering. OK imødekommer denne udfordring og gør det nemt og bekvemt ved at udarbejde et grønt regnskab på kundens køb. SKI-aftalen (rammeaftale med Statens og Kommunernes Indkøbsservice) er forlænget og fortsætter frem til 1. juni 2028 og betyder, at OK leverer til mange offentlige destinationer, hvis ansatte nyder godt af OK’s digitale løsninger, herunder OK’s Mobile Tankkort. Det er tredje gang i træk, at OK vinder dele af denne kontrakt med det offentlige.EnergiOK opkøbte i starten af 2023 Elektron ApS og fik dermed flere el-kunder. Elektron har flere gode distributionskanaler til salg af el-aftaler, hvilket OK har overtaget, som igen har øget kundetilgangen til OK på el-området fra dette opkøb. Alle Elektron kunder er ultimo året flyttet til OK’s el-produkter. Udover dette, har OK generelt oplevet en stor tilgang af nye kunder via OK’s eksisterende kanaler. I året har OK lanceret et nyt spot el-produkt, der henvender sig til kunder med et større forbrug. OK stoppede for fastprisaftaler i 2022 til private, som stadig ikke er genoptaget, da kunderne i stigende grad interesserer sig for, hvordan de gennem deres forbrug i løbet af dagen kan reducere deres udgifter til el. Store erhvervskunder kan få fastprisaftaler. Som på brændstofområdet, understøtter OK-appen OK Hjem forbrugerne i at følge priserne time for time, ligesom der arbejdes på at vise kunderne strømforbrug direkte i appen fremfor kun på ok.dk. OK’s el-kunder var, ifølge EPSI-målingen, de mest tilfredse i 2023, hvilket indikerer stærke produkter på området.De helt usædvanlige prisstigninger på især el- og naturgasmarkedet i 2022 er blevet normaliseret i 2023. Det har betydet, at OK har oplevet, at færre end tidligere har konverteret væk fra fyringsolie og naturgas til varmepumper som tilfældet var i 2022. OK står dog klar til at levere til de kunder, som måtte ønske en grønnere løsning, både som eje- eller lejeløsninger, da investering heri er stor for den enkelte forbruger. OK har også en forretning i at sælge og varetage serviceabonnementer til varmepumpe- og naturgasanlæg. OK sælger stadig fyringsolie og naturgas til private og erhverv. Markedet har de seneste år været faldende, på grund af den grønne omstilling, men OK ønsker fortsat at servicere dette markedssegment, så længe behovet er der hos kunderne.E-mobilitetOK er en markant spiller som udbyder af opladningsløsninger til el-biler. OK’s produkter til private er både som eje- eller lejeløsning, der kombineres med en OK el-aftale. Bilister kan også lade på farten. OK opstiller el-ladere både på egne eksisterende anlæg, men der etableres også helt nye lynladerhubs på strategiske placeringer. OK investerer kraftigt i OK-appen, som i år har vundet hele to priser. OK's app har netop vundet prisen Danish Digital Award i kategorien Customer Experience og fået en 2. plads i kategorien Bedste e-handels app til E-handelsprisen hos Dansk Erhverv. OK-appen er pt. markedsledende og kan fx fortælle, hvad en opladning har kostet, så snart en opladning er færdig, både på farten og derhjemme.OK deltager i udbud i forbindelse med etablering af opladningsnetværk i Danmark. OK har i året vundet opstilling på mange lokationer i landets kommuner, ligesom der løbende indgås samarbejder med partnere som byggefirmaer og bilforhandlere til promovering af OK’s ladeprodukter. OK følger planen på at levere ladestandere til alle coops dagligvarebutikker, som andrager mere end 1.000 punkter over hele Danmark.I året har OK købt GodEnergi, et selskab, som leverer infrastrukturen til ladning af busser samt installation af ladeløsninger til biler, lastbiler, p-huse og andre store installationer. Med investeringen i God-Energi kan OK tilbyde ladeløsninger til vores store erhvervskunder, når de skal transformere fra traditionelt brændstof til elektricitet.Energi og vandmålingOK ejer Kamstrup A/S, som producerer og sælger produkter til intelligent måling af energi- og vandforbrug. Disse målere bliver supporteret af smarte aflæsningssystemer samt systemer til analyse og energioptimering. Løsningerne sælges i hele verden. Kamstrups produktportefølje flugter fint med OK’s ambition om at være en bredtfavnende energivirksomhed.På grund af den vanskelige situation med mangel på komponenter og usikkerhed relateret til længere leveringstider i 2022, havde Kamstrup fået opbygget en stor ordrebog, som er blevet effektueret i første halvår af 2023, hvilket afspejler sig i resultatet for 2023, som er koncernens bedste nogensinde.Energistyring og -besparelseEnergiData A/S hjælper kunderne med at overvåge og optimere energiforbrug i bygninger. Det sker via målere og udviklet software, MinEnergi2, som virksomheder køber licenser til. De høje energipriser har givet forretningen et godt afsæt i 2023, hvorfor der er ansat mange nye medarbejdere og investeret kraftigt i MinEnergi2 med nye funktionaliteter fx til energirapportering.Der er påbegyndt store projekter med ledende detailhandelsvirksomheder i Sverige og Norge. Ligeledes har EnergiData A/S opstartet et nyt partnerkoncept, der har ført til samarbejdet med både en britisk og tysk virksomhed om at udbrede MinEnergi2 på disse markeder. EnergiData A/S forsøger at udvide partnersamarbejder i andre lande.Olieefterforskning og -udvindingOK ejer andele af tre oliefelter i Nordsøen. Ejerandelen af oliefelterne SydArne og Solsort er henholdsvis 1,7 % og 14 %, derudover er der en ejerandel i Robin Hood med en ejerandel på 15 %. OK har i mange år været med i Nordsøen sammen med de øvrige partnere, herunder den danske stat gennem Nordsøfonden. OK opererer ikke selv aktiviteterne i Nordsøen.I foråret 2024 forventes Solsort at levere den første produktion, mens der har været en naturlig tilbagegang i det modne felt, SydArne, hvilket har medført en produktionstilbagegang.